Авторы приложения «Ашык» втихую подставили президента — Абенов

Заслон распространению коронавируса призвано поставить приложение «Ашык». По идее, все казахстанцы должны установить таковое на смартфоны — и благодаря ему можно отслеживать статус людей («чистый — зараженный») и определять их допуск к различным объектам социальной инфраструктуры — фитнес-залам, СПА-центрам, ресторанам и т.д.

Однако приложение, мягко говоря, хромает. Этим возмущен Мурат Абенов, Председатель Коалиции защиты прав потребителей. Цитата:

«Зачем так подставлять Президента? Потребители возмущаются качеством услуг. Посмотрите сами! «Два с минусом» — так оценивают «продвинутое» приложение «Ashyq», рекомендованное Правительством.

Как видим, «бесплатно» — это не всегда хорошо. Более того, такой статус не дает возможность требовать от разработчика качество услуг. Они даже перестали отвечать на замечания.

Если в начале запуска приложения было больше критики «за идею» от противников «тотального контроля» и «сегрегации», то сейчас реальные пользователи недовольны.

Например, только приложение теперь дает право попасть в места получения услуг. Чаще всего, эти услуги оплачены заранее — например, бассейн или СПА центр. Получается, что из-за недостатков программы потребители теряют деньги, не сумев попасть на объект.

Кто возместит потери? Тут нет вины того, кто не смог скачать и воспользоваться.

Уважаемые разработчики! Прежде, чем вы получите награду за «доблесть», исправьте недостатки, сделайте удобным и понятным услугу.

Потребители вынуждены скачивать приложение, так как им не оставили выбора».